Root Cause Analysis – Le zéro panne est-ce possible ? Élimination des défauts : réparez la panne une fois pour toute !

Foire aux questions

Quand commence le cours?
Le cours commence immédiatement le jour de votre inscription. Le cours vous sera envoyé par courriel vous donnant accès au(x) cours pré-enregistrés. Ceci vous permettra de suivre le(s) cours à votre propre rythme.

Ma carte de crédit sera-t-elle débitée annuellement?
Non, votre carte de crédit ne sera débitée qu’une seule fois.

Que faire si je ne suis pas satisfait de ce cours?
Nous ne voudrions pas que vous soyez malheureux ! Si vous n’êtes pas satisfait de votre investissement, vous n’aurez qu’à nous contacter dans les 30 premiers jours et nous vous octroieront un remboursement complet, 100% garantie.

Les études de cas et les ateliers sont-ils filmés? Sous quelle forme sont donnés ces cours?
En effet, vous pourrez visionner ces cours sous forme de vidéos et pourrez suivre les présentations avec les fichiers PowerPoint. Vous pourrez les visionner à votre convenance, 24h sur 24h.

Nous sommes plusieurs dans notre équipe, mes collègues auront-ils aussi accès à ces cours?
Tout à fait, ces cours seront accessibles à toute votre équipe interne sans charges additionnelles.

Pouvons-nous acheter une seule licence d’inscription (nous sommes 3 dans notre équipe) et recevoir 3 certificats de participation (1 chacun)?
Oui, c’est possible.

Quelle est la durée moyenne par séance?
Entre 1h et 1h30.

Vous avez des questions?
Envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante : [email protected] ou appelez-nous au 1-888-200-3310.